輔導處 – 第 6 頁 – 國立臺南海事

學生輔導

兒福聯盟－少年專線服務（0800-001769）

這是提供13歲至18歲之青少年免付費電話諮詢服務，透過此專線可傾聽你的需求，與你討論其所面臨的問題，協助抒發壓力，並引導、陪伴你面對和解決困難。

三級輔導預防機制

線上預約輔導

為瞭解同學所遭遇生活上的困擾，輔導處設置線上預約輔導信箱，此預約輔導信箱，僅提供妳/你做為與輔導處老師預約晤談使用，非緊急求助管道或線上、諮詢輔導使用。請完整填寫妳/你的聯絡資訊，輔導處老師於上班時間會盡快回復妳/你預約晤談的時間。預約信件內容，務必包含下列資訊：

姓名、班級、學號、聯絡電話(手機)。
簡單描述目前所遇到的困擾(如：人際困擾、課業壓力等)。

妳/你如遇緊急事件(有危害生命安全的可能…等) ，需要立即且緊急的協助，請參考下列聯繫資訊：

教官室：(06)3910772#342
校安專線(緊急聯絡電話）：(06)3910766
警消專線：110、119
衛福部安心專線：1925；倘有心理壓力或情緒困擾，可撥打衛福部1925安心專線（依舊愛我），提供24小時免付費心理諮詢服務。
生命線1995協談輔導專線；全國二十三個縣市的生命線電話號碼統一為『1995（要救救我）』，只要拿起手機與電話直撥四個號碼，即可與當地生命線服務專線聯繫。

保密例外說明

對於妳/你的個人資料及來談訊息，輔導處老師會嚴謹保密並遵循輔導倫理，為保護妳/你的身心發展，但當有下列情形時，來談訊息將不在保密的原則裡：

當妳/你自身、他人或社會可能面臨明顯且立即的危險時，如自傷/殺、傷/殺人等。
涉及法律規範要求通報之事項，如兒童及少年福利與權益保障法、性別平等教育法、家庭暴力防治法等要求通報之規範。

高關懷學生之辨識指標

中輟之虞（時輟時復、出席情形不穩定、長期缺曠課累計達七天以上）
嚴重行為問題（偷竊、霸凌、蹺家、暴力傾向、加入幫派、涉入不當廟會活動等）
成癮行為（沈迷網咖、藥物濫用等）
情緒困擾（焦慮、衝動性格、憂鬱、自殺、自我傷害、性別認同等）
學習適應困擾（懼學、拒學、學習成就嚴重低落等）
人際關係困擾（人際孤立、社交恐懼、人際衝突、交友複雜等）
高風險(脆弱)家庭，依內政部高風險家庭評估表，其評估內容如下：
- 家庭成員關係紊亂或家庭衝突：如家中成人時常劇烈爭吵、無婚姻關係帶年幼子女與人同居、頻換同居人，或同居人有從事特種行業、藥癮、酒癮、精神疾病、犯罪前科等。
- 家中兒童少年父母或主要照顧者從事特種行業或罹患精神疾病、酒癮、藥癮並未就醫或未持續就醫。
- 家中成員曾有自殺傾向或自殺紀錄者，使兒童少年未獲適當照顧。
- 因貧困、單親、隔代教養或其他不利因素，使兒童少年未獲適當照顧。
- 非自願性失業或重複失業者：負擔家計者遭裁員、資遣、強迫退休等，使兒童少年未獲適當照顧。
- 負擔家計者死亡、出走、重病、入獄服刑等，使兒童少年未獲適當照顧。
保護性個案（家暴、性騷擾、性侵害、安置個案等兒少保護個案或有生命危險之虞個案）
創傷反應(因重大事件、變故等導致之創傷經驗而衍生的相關問題)
自我傷害(學生出現置己於不利狀態、自我傷害之意圖或行為而衍生的相關問題)
藥物濫用(學生持有吸食、製造運輸販賣轉讓管制藥物及各級毒品所衍生的相關問題)
心理疾病(學生經身心科/精神科專科醫師診斷，患有心理疾病者)
兒少保議題(學生涉及兒童及少年福利與權益保障法規定之事項所衍生的相關問題)
性別議題(學生因多元性別、戀愛交往、性別平等等各層面所衍生的相關問題)